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Brick Commerce

Mit den Produkten von Brick Commerce können Sie Kunden- und Partnerbeziehungen verwalten, analysieren und effektive Gespräche führen – unterstützt durch Ihre Daten. Zusätzlich bietet Brick Commerce Ihren Kunden und Partnern Zugang zu einem eigenen Portal, in dem Sie gezielt relevante Einblicke mit ihnen teilen können.

Mit den Lösungen der Brick Commerce-Produktlinie erzielt der Transporteur strategische Vorteile. Durch datengesteuerte Einblicke auf Kunden-, Partner- und Charterebene trifft er Entscheidungen nicht mehr auf Basis von Annahmen, sondern von Fakten.

Steuern Sie nach Bauchgefühl oder nach Daten?
Transporteuren fehlt oft qualitativ hochwertige, transparente und datengesteuerte Analysen, um zu verstehen, warum ihre Rentabilität stagniert oder sogar sinkt. Dieses fehlende Verständnis erschwert es ihnen, kritische Fragen zu beantworten – sei es auf Kunden-, Partner- oder Charterebene:

Welche Kunden buchen mehr oder weniger in Bezug auf Volumen, Bestellgröße und Umsatz?
Ist die Zusammenarbeit mit Partnern tatsächlich fair und profitabel?
Werden die erhaltenen Aufträge für die richtigen Regionen gebucht, oder werden Transportdienstleister in unrentable Gebiete gedrängt?
Erfüllen Charters die Erwartungen hinsichtlich Leistung und Zuverlässigkeit?

Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass solche Erkenntnisse fehlen, um fundiert festzustellen, ob Kunden-, Partner- und Charterbeziehungen optimal sind oder angepasst werden sollten.

Historisch gesehen befindet sich der Transporteur am Ende der Kette. Das bedeutet, dass der größte Druck auf seinen Schultern lastet und er wenig Raum hat, um Vereinbarungen weiter oben in der Kette zu beeinflussen oder in Frage zu stellen.

Zudem fehlt oft das interne Wissen und die Expertise, um die benötigten datengestützten Erkenntnisse zu generieren. Transporteurs sind bereits stark mit operativen Aufgaben belastet, sodass sie geneigt sind, ein niedrigeres Ergebnis und weniger günstige Vereinbarungen als wünschenswert zu akzeptieren.

Das Risiko besteht darin, dass die Organisation auf der Grundlage von Annahmen und Vermutungen geführt wird.

Wenn die Rendite ohne klare Begründung sinkt, kann dies zu ad-hoc Entscheidungen führen, deren tatsächliche Auswirkungen oft erst nach Monaten sichtbar werden. Der Transporteur agiert somit reaktiv statt proaktiv, und es besteht Unsicherheit, ob die getroffenen Entscheidungen tatsächlich die richtigen sind.

Dies hindert nicht nur den Aufbau nachhaltiger und gesunder Beziehungen zu Kunden, Partnern und Charterern, sondern erhöht auch das Risiko falscher Entscheidungen, die langfristige negative Auswirkungen haben. Bei Evaluierungen mit Partnern oder Charterern kommt der Transporteur oft unvorbereitet an den Tisch, ohne Daten, um eine starke Verhandlungsposition zu untermauern. Dadurch werden weniger günstige Vereinbarungen getroffen, wie niedrigere Tarife, weil der Transporteur nicht beweisen kann, warum ein höherer Tarif gerechtfertigt wäre.

Die Lösung von Bricklog

Um erfolgreich zu agieren, benötigt der Transporteur detaillierte Einblicke auf Partner-, Charter- und Kundenebene. Datengesteuerte Entscheidungen sind entscheidend, um nicht nur effizienter zu arbeiten, sondern auch selbstbewusst in Tarifverhandlungen und strategische Evaluierungen zu gehen.

Wir haben eine Reihe von Berichten innerhalb der Brick Commerce-Linie entwickelt, die es Transporteuren ermöglichen, mit klaren Daten zu arbeiten. Diese Berichte bieten transparente Einblicke in das Kundenverhalten, die Partnerperformance und die Charterzuverlässigkeit. Dadurch können Transporteuren ihre Entscheidungen auf fundierte Daten stützen – und nicht nur auf ihr Bauchgefühl.

Mit diesem datengestützten Ansatz tritt der Transporteur sowohl in Verhandlungen als auch im operativen Geschäft selbstbewusster auf. Zudem lassen sich diese Erkenntnisse mit Kunden teilen, wodurch Vertrauen und Transparenz gefördert und die Zusammenarbeit gestärkt werden. Dies führt zu besseren Entscheidungen, stabileren Beziehungen und letztlich einer höheren Rentabilität.

Effizientere Betriebsführung

Optimierung von Prozessen und Partnerschaften durch frühzeitiges Erkennen von Trends und Abweichungen im Kundenverhalten, in Regionen und bei Charterleistungen.

Höhere Rentabilität

Maximierung des Ertrags durch gezielte Fokussetzung auf lukrative Partnerschaften und Regionen sowie die Vermeidung unrentabler Routen.

Stärkere Verhandlungsposition

Solide Datengrundlagen für Tarifverhandlungen oder Evaluierungen erleichtern bessere Preisgestaltungen und Vertragsbedingungen.

Erhöhte Transparenz und Vertrauen

Die Möglichkeit, Erkenntnisse mit Kunden und Partnern zu teilen, schafft eine offene und transparente Zusammenarbeit und stärkt langfristige Beziehungen.

Proaktive Steuerung von Ergebnissen

Durch nahezu Echtzeit-Daten und Berichte können frühzeitig Maßnahmen ergriffen werden, bevor potenzielle Probleme eskalieren. Dies erhöht die Agilität und Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.

Brick Control

Maximale controle en inzicht in je bedrijf

Brick Carbon

Bereid je voor op vragen van de CSRD, rapporteer en verminder CO2-uitstoot

Brick Warehouse

Transformeer jouw magazijn met data naar een datagedreven werkwijze

Produktlinie: Brick Commerce

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Die Lösung von Bricklog

Angebote und Produkte

Kundensignalisierung

Kundenanalyse

Kundenprofil

Partneranalyse & -profil

SLA / OTIF-Bericht

Charteranalyse & -profil

Zusätzlicher Nutzen und Mehrwert